Symetri indgår samarbejde med InUse for at tilbyde AI-baseret fejlfinding til Manufacturing kunder

Stockholm, 12. maj 2026 – Symetri offentliggør i dag et strategisk partnerskab med firmaet InUse med henblik på at bringe deres innovative AI-teknologi på markedet. Partnerskabet giver Symetris kunder adgang til avancerede AI-agenter, der muliggør smartere drift, øget produktivitet og forbedret videnshåndtering gennem hele værdikæden. 

InUse fungerer som en orkestreringsplatform for industriel AI og gør det muligt for fremstillingsvirksomheder at omsætte deres samlede viden til værdifulde AI‑agenter, der kan tolke driftssituationer og igangsætte handlinger. Ved at kombinere IoT‑data, operationel ekspertise, avancerede algoritmer og generativ AI kan InUse levere realtidsbaseret beslutningsstøtte til teknikere og operatører. Resultatet er reduceret nedetid, hurtigere onboarding og forbedret serviceperformance. 

I centrum står ilean, næste generations fejlsøgningsagent udviklet til virksomheder med stigende operationel kompleksitet og risiko for tab af viden. Løsningen indfanger, sikrer og videreudvikler løbende industriel ekspertise – og gør den direkte tilgængelig, handlingsorienteret og skalerbar på tværs af teams, anlæg og projekter.

AI driver omstillingen af industrielle virksomheder

Virksomheder inden for fremstilling, byggeri og infrastruktur står over for voksende udfordringer relateret til mangel på kompetencer, tab af kritisk ekspertviden samt øgede krav til hurtig og effektiv drift og vedligeholdelse.

Ilean imødekommer disse behov ved at fungere som en digital agent tilgængelig døgnet rundt for teknikere og servicepersonale. Den giver øjeblikkelig support på flere sprog, baseret på verificeret dokumentation, historiske sager og operationelle data.
I modsætning til generelle AI‑løsninger er ilean udviklet specifikt til industrimiljøer, hvilket sikrer pålidelige resultater, hurtig implementering og målbar afkast inden for få måneder.

Fordele for Symetris kunder

• Reduceret nedetid og hurtigere fejlfinding gennem direkte adgang til vejledning
• Kortere oplæringstid – op til tre gange hurtigere onboarding af nye teknikere
• Mindre belastning på support-organisationen med op til 30 % færre henvendelser
• Sikret vidensoverførsel gennem centralisering af kritisk ekspertise
• Øget produktivitet via automatiseret rapportering og mere effektive arbejdsgange
• Styrket konkurrenceevne gennem moderniserede og datadrevne serviceprocesser 

Med dette partnerskab integrerer Symetri InUses fejlsøgningsagent i vores tilbud og bringer banebrydende AI‑løsninger direkte til vores industrikunder. Det styrker vores evne til at levere værdiskabende løsninger, der forbinder digital transformation med konkret forretningsværdi.
Mikko Viertola, CTO hos Symetri

 Vi er meget glade for samarbejdet med Symetri og muligheden for at nå et bredere industrielt marked med vores fejlsøgningsagent ilean. Vores mission har altid været at omsætte industriel viden til konkret handling. Med Symetris stærke markedsposition kan vi accelerere udbredelsen af agent-baserede AI‑løsninger, der gør en reel forskel.
Laurent Couillard, CEO hos InUse

Om Symetri

Symetri, en del af Addnode Group, tilbyder tekniske løsninger og services til virksomheder inden for design, projektering, byggeri, infrastruktur og fremstilling. Virksomheden hjælper organisationer med at arbejde smartere og mere bæredygtigt ved at optimere arbejdsgange, forbedre kvaliteten og drive digital transformation gennem hele projekt- og produktlivscyklussen.
Med over 1.200 medarbejdere og aktiviteter i Europa og USA er Symetri en betroet partner for tusindvis af virksomheder verden over. Læs mere her.

Om InUse

InUse blev grundlagt i 2015 og tilbyder en AIoT‑platform til proaktive eftermarkedsservices, målrettet virksomheder inden for smart industri og intelligente bygninger.
I dag benyttes over 42.000 opkoblede maskiner på InUses platform til at forbedre den operationelle effektivitet ved at indsamle, analysere og omsætte produktionsdata til konkrete indsigter. Platformen informerer, advarer og guider operatører, teknikere og beslutningstagere i realtid.
InUse er delvist ejet af Addnode Group AB. Læs mere her.